詳細書目資料

資料來源: 三民書局
8
0
0
0
0

9成的顧客需求都是問出來的! : 從噓寒問暖到業績第一, 成為頂尖業務員必備的「提問型銷售」

  • 作者： 青木毅 著
  • 其他作者：
  • 其他題名：
    • 図解新人の「質問型営業」
    • 九成的顧客需求都是問出來的!
    • 從噓寒問暖到業績第一, 成為頂尖業務員必備的「提問型銷售」
    • 職場力
  • 出版： [新北市] : 聯合總經銷
  • 版本：初版
  • 叢書名： 職場力
  • 主題： 商店管理 , 銷售 , 顧客關係管理
  • ISBN： 978-986-475-531-8 (平裝): NT$260
  • 資料類型: 圖書
  • 內容註: 譯自: 図解新人の「質問型営業」
  • 讀者標籤：
    需登入
  • 引用連結：
  • Share:
  • 系統號： 005400311 | 機讀編目格式

    • 館藏資訊

    不推銷、不說明，藉由「提問」提高客戶的購買慾望，自然就會「想要購買」！如果詢問客戶對業務員有何印象，大家覺得會得到什麼回答？許多客戶可能會回答，業務員是「推銷商品的人」或「說明產品的人」。至於回答「推銷產品」、「說服客戶」、「強迫推銷」的人也不少。這些都是企業與每一位業務員灌輸給客戶的形象。從物資缺乏轉變成物資過剩的時代，企業之間的競爭也愈形激烈。在這個過程中，銷售工作也轉變成促銷戰與折扣戰。另外

    資料來源： 三民書局
    延伸查詢 Google Books Amazon

    青木毅（Aoki Takeshi）
    生於1955年。自大阪工業大學畢業後，曾從事餐飲業、服務業及不動產業等工作，之後進入美國人才教育公司代理店。

    1988年於1000名以上的業務員中脫穎而出，取得5年內累計業績第1名。
    1997年開創提問型銷售。
    1998年個人、代理店業績雙雙取得全日本第一，並從全世界84個國家共2500家代理店手中摘下世界大獎。
    2002年開創提問型自我管理。擔任大阪、東京等政府機構於提問型溝通上的指導者。
    2008年開始對企業和個人提供提問型銷售的諮詢。現在也指導大型汽車經銷商、不動產建設公司、保險公司、製造商等企業。於3個月內成功提升業績，獲得了高度讚賞。
    2016年設立一般社團法人提問型溝通協會，著手將提問型溝通普及至大眾。Podcast節目「青木毅的提問型銷售」，累計下載次數超過300萬次。

    資料來源： TAAZE 讀冊

    相關作品

    回到最上