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.用幽默的方式和對方進行有效溝通 富蘭克林.羅斯福說:「幽默是人際溝通的潤滑劑。幽默能使激化的矛盾變得緩和,從而避免出現令人難堪的場面,化解雙方的對立情緒,使問題更好地解決。」身處在這個浮躁焦鬱的時代,不管是突發狀況,還是別人存心捉弄或惡意刁難,隨時隨地都可能爆發衝突,面對讓自己難堪的場面更是無法避免。絕大多數人遭遇難纏的事情,面對尷尬窘迫的場面,不是張口結舌、面紅耳赤,就是暴跳如雷,惱羞成怒。
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文彥博,閱歷豐富的人性觀察家,著有《罵人不必帶髒字》《罵人不必帶髒字2》《罵人不必用髒話》《用舌頭代替拳頭》《罵人不必帶髒字3》《罵人何必帶髒字?》《用幽默的方法,說出你的看法》《用幽默的方法,表達你的想法》《用幽默的方法,改變對方的想法》《用幽默的方法,秀出你的想法》《罵人不必帶髒字全集》《罵人不必用髒話全集》《用幽默的心情,看待惱人的事情》《用幽默的方法,說出你的看法全集》《用幽默的方法,表達你的想法全集》《用幽默的方式,表達你的意思全集》《用幽默的心情,面對讓人抓狂的事情》《用幽默的方式化解衝突全集》《罵人何必帶髒字全集》《越生氣的時候,你越需要幽默》《用幽默的方式,改變對方的態度》《用幽默的心情,面對不如意的事情》《先看穿對方的心思,再表達自己的意思》《用幽默的心情,搞定難纏的事情》……等書。
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