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如果那時候不要緊張就不會說錯話了！如果能更有勇氣一點就可以交到更多朋友了！如果那時能放鬆心情就不會忘記答案了！你是否曾經有過這些想法呢？是否曾覺得容易緊張的自己壞了許多好事呢？緊張、不安、容易動搖、容易焦躁，想要更順利地與他人交談、真希望在大眾面前也能侃侃而談！本書正是獻給為此所困且想要改變的你！透過「舒展身體」、「轉換觀點改變心境」、「調整說話的方式」、「跟著書中的訣竅踏出步伐」、「鎮定心神的方
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森下裕道
動力激發專家，身兼經營顧問，專精待客服務、業務、店鋪經營等領域。另為Smile Motivation有限公司董事代表。
自中央大學畢業後，進入NAMCO公司工作。之後，他迅速晉升為新開店鋪的店長，速度之外相當罕見。他用獨特的待客方式寫下各種紀錄，諸如當月營業額破億，重建數間業績低迷的店鋪，被譽為店長的楷模。目前他主要關注待客服務、業務、人才培訓、人際溝通等問題，透過演講、顧問諮詢與寫作活動等方式，活躍於各個領域。
著有『一人多人都不怕，教你不再害怕面對人群開口』、『四種方法讓你成為理想的自己 自我成長的話術』、『成為店長的教科書』、『日本超級店長首次公開讓客戶「好想再見到你」的心機說話術』等等。
森下裕道個人官網
http://www.morishitahiromichi.com/
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