顧客3.0 人+服務流程+科技應用的綜合 = Customer experience 3.0 : high-profit strategies in the age of techno service / [電子資源] :

• 作者： 古德曼 (Goodman, John A.)
• 其他作者：
  • 池熙璿
  • 華藝數位股份有限公司
• 其他題名：
  • Customer experience 3.0.
  • Customer experience 3.0 :: high-profit strategies in the age of techno service
• 出版： 新北市汐止區 : 中國生產力中心
• 版本：初版
• 主題： 顧客服務 , 顧客關係管理
• ISBN： 9789866254598 (電子資源): NT$400
• FIND@SFXID: CGU
• 資料類型: 電子書
• 內容註: 檢索形式:電子書服務平台 譯自: Customer experience 3.0: high-profit strategies in the age of techno service
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