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行銷妙招:打贏這場心理戰,訂單就歸你了洞悉客戶類型量身制定策略:用真誠打開客戶心扉,讓思想保守的客戶轉變觀念。需自我認知和修煉心理法則:只要不害怕,訂單就能拿下,對客戶採取正確溝通。銷售要懂得行話和售後服務:不做作,不說客戶聽不懂的話,讓客戶多多考慮。 行銷大師科特勒曾說過:「行銷不是一味地推銷自己已經擁有的東西,而是要為客戶創造真正的價值。」所以做人也行銷,行銷也做人。多拿訂單提高業績是每個銷售
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李勝豐
國立台灣大學企業管理研究所畢業,曾留學於美國哈佛大學,現為外商公司管理顧問師,專門研究市場行銷,曾應聘於台灣及大陸各大企業擔任市場行銷規劃,經常蒐集有關行銷方面的小短文,編輯成書。
他是一位行銷高手,曾在報章雜誌上發表大量的文章,著有:《創新管理的藝術》、《顧客心理學》、《市埸決定產品》等暢銷書。
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