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像滿足情人那樣滿足顧客 : 品牌背後的秘密 = To satisfy the customer as to satisfy the lover
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如果我們要生存得更好，就只有像滿足情人那樣滿足顧客的要求，如果你還不知道這句商業名言來自哪裡，現在，應該是翻閱這本書的時候了。品牌的力量是強大的。 尤其那些強勢的品牌，咄咄逼人，理直氣壯——深入到了我們的生活，甚至改變了我們的生活方式。一款時裝，可能是一個少女的夢寐以求，最終又讓她走上了伸展台；一輛名車，可能是一個少年的追風夢想，最後即使不曾擁有，也不會淡忘曾經的快樂；一支鋼筆，可能不再時髦了，
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資深品牌研究專家、職場勵志高級培訓師。 首創漢字中的「管理課」和「職場道」。 曾從事過電視編導、任某集團公司高級主管等職。
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