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引爆社群 : 沒有粉絲, 將必定沒有市場!

  • 作者: 黃鈺茗, 作
  • 其他題名:
    • 沒有粉絲, 將必定沒有市場!
  • 出版: 臺北市 : 有意思
  • 主題: 行銷管理 , 網路社群 , 顧客關係管理
  • ISBN: 978-986-375-935-5 (平裝): NT$300
  • 資料類型: 圖書
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  • 系統號: 005368899 | 機讀編目格式
  • 館藏資訊

    認真把產品做好,
    就能賺錢的時代早已一去不返。
    不懂得經營粉絲、與粉絲互動的企業,
    終將會被用戶淘汰!

    粉絲思維:行動互聯網時代,企業生存必須圍繞粉絲做產品或品牌。
    想要獲得忠實的粉絲,產品和服務必須能給他們帶來參與感、尊重感、成就感及個性化體驗。

    粉絲經營:打開與粉絲對話的祕密通道,給用戶提供線上交流的平台。
    利用用戶自媒體的力量,讓品牌與粉絲用戶「互動」起來。

    粉絲行銷:「得粉絲者得天下」,摸準他們的個性化需求,以品牌獲得他們的信任。

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    黃鈺茗

    中國中央電視台《奮鬥》導師
    中國中央電視台《商界傳奇》導師

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