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獅與冠的傳奇 : 麗思.卡爾頓獨一無二的黃金經營哲學

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    每則傳奇都始於一個小故事,獅與冠的傳奇也不例外。麗思.卡爾頓飯店集團的創辦人是一百多年前,出生於德國農村的西撒.麗思。西撒.麗思求學時期的成績並不理想,出來工作後曾多次被炒魷魚,有一次甚至被雇主當面數落。若干年後,西撒.麗思終於有能力買下一棟豪宅,並且花了兩年時間改裝成有210間客房的飯店,成為目前大家熟知的巴黎麗思飯店。雖然西撒.麗思執掌自己飯店的任期並不算長,但他對豪華飯店設計的理念以及延續至

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    約瑟夫.米其里博士(Joseph Michelli, Ph.D.)

    演講者和商業管理顧問,同時也是《星巴克模式》一書作者。

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