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三民書局
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簡單的事情重複做就會成贏家
- 作者： 貝爾丁 (Belding, Shaun) 作
- 其他作者：
- 其他題名：
- Win at work :: navigate the nasties, get things done and get ahead
- 出版： 臺北市 :新北市汐止區 : 易富文化出版 ;我識總經銷
- 版本：初版
- 叢書名： 全球觀點 ;53
- 主題： 職場成功法
- ISBN： 9789865927806 (平裝): NT$280
- 資料類型: 圖書
- 內容註: 譯自:Win at work:navigate the nasties, get things done and get ahead
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- 系統號： 005339932 | 機讀編目格式
館藏資訊
人的一生，只要重複把這二件事情做好，就可以成為贏家！好「學歷」幫你三年，好「經歷」幫你五年。重視「細節」與好的「態度」幫助你一輩子。■ 簡單的事情重複做就會成贏家‧美國科學家研究，一個行為重複21次，會形成習慣，而一個習慣的養成，則至少應重複21天。‧希臘哲學家亞里斯多德說：「讓你卓越的不是行為，而是習慣，是重複的習慣造就了我們。」不論從事任何工作，「細節」和「態度」是每個人都要面對的課題。全球首
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全球首屈一指的職涯教練│蕭恩‧貝爾丁Shaun Belding 貝爾企業集團的執行長，這是一家推廣績效發展策略的公司，旗下擁有三大事業部，包括顧客服務訓練、「神祕客」（mystery shopping，為一種廣泛應用於各企業別的市場調查技術，又被稱為「幽靈購物者」或「匿名購物者」策略，尤其在為企業從事顧客服務的組織裡更為常見，以針對其消費者服務的品質和承諾，提供超然而獨立的「第三者驗證」）實務運用，以及員工績效衡量。 除了經營自己的企業之外，蕭恩還周遊世界各地舉辦演講，同時更在顧客服務、服務失誤暨補救(service recovery)，以及建立正向職場(positive workplace)等領域裡，被譽為全球首屈一指的職場專家之一。 想尋找更多關於蕭恩的演說資料，可上：http:www.beldingskills.com/winning-at-work.htm，訂閱他們每週發行的電子報《Win at Work》，也可mail至info@beldingskill.com與其討論。
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