開口就說對話 如何在利害攸關、意見相左或情緒失控的關鍵時刻話險為夷? / [電子資源] :

• 作者： 派特森 (Patterson, Kerry, 1946-)
• 其他作者：
  • Patterson, Kerry, 1946-
  • 袁世珮 譯
• 其他題名：
  • Crucial conversations.
  • 溝通勵志 ;
• 出版： 臺北市 : 麥格羅希爾
• 版本：1版
• 叢書名： 溝通勵志 ;CS062
• 主題： 人際傳播 , 人際關係
• ISBN： 9789861579054
• FIND@SFXID: CGU
• 資料類型: 電子書
• 內容註: 譯自:Crucial conversations: tools for talking when stakes are high
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