1枝筆+1張紙說服各種人 : 最強圖解溝通術
- 作者: 多部田憲彥 著
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- 1枝筆+1張紙,說服各種人 :: 學會4種符號,1分鐘畫出溝通圖解,職場、生活、人際關係,4圖1式就搞定!
- 誰でもデキる人に見える図解de仕事術
- 出版: 臺北市 : 核果文化
- 版本:初版
- 叢書名: 職場通系列 ;11
- 主題: 事務管理 , 圖表 , 思考
- ISBN: 9789869030755 (平裝): NT$280
- 資料類型: 圖書
- 內容註: 譯自:誰でもデキる人に見える図解de仕事術 版權頁題名:1枝筆+1張紙,說服各種人-學會4種符號,1分鐘畫出溝通圖解,職場、生活、人際關係,4圖1式就搞定!
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館藏資訊
表達、溝通、解決問題,和「說話技巧」無關!
光是「口說」,只能表達七%,
加上「圖」,對方的「接受度」爆增九倍!
★比【一分鐘電梯演說】更厲害的圖解溝通
主管超級忙,你只有「在走廊上並肩走」的30秒可以提問、報告,這時候用「一張簡單的圖」和「幾個關鍵字/數字」,不用走到電梯口,你就解決這項工作了!
★連【日產汽車CEO卡洛斯】都說讚的圖解改善‧解決力
提高商品的產能和品質、與合作廠商商談進貨價格、同時控管多國分公司的工作進度……只要「簡單的圖」加上「關鍵字/數字」,不必花時間集合開會,語言不通也能清楚「表達和溝通」!
★規畫旅遊行程、認識新朋友、就連找另一半,也能用圖解達成目標!
人生就是不斷的在做決定,選擇「適合」自己的選項。但是,你真的清楚自己的「目標」和「問題」嗎?把煩惱「寫下來」具體化,搭配簡單繪圖,原來解決問題這麼簡單!
◎沒想到,只要一枝筆和一張紙,就能改變人生!
作者多部田憲彥小學時罹患口吃,從此與人談話成為他的夢魘。直至工作後,遇見工廠老師傅學習「圖解與改善」,利用圖解和語言不通的泰國員工溝通,才開始明白圖解的超強威力:不只是口頭表達,畫圖分析(視覺資訊)更容易讓人理解所要傳達的訊息。
「圖解」,就是「用畫圖歸納出解決問題的方法」,訓練邏輯力是關鍵。本書的圖解術簡單易懂,不管是簡報工作、協商談判、生涯規劃、旅遊行程,工作和生活中大小事,只要會畫「圓圈、三角、箭頭、直線」,就能把所有的問題變簡單!
◎「圖解」,不是你想的這樣:
(X)漂亮精緻的PPT繪圖。
→只要會畫基本四種圖型,隨時隨地,不限場合,都能用使用圖解。
(X)複雜的「心智繪圖」(mind map)。
→圖解的原理,是將「思考」和「資訊」具體化,新手也能用圖解溝通。
(X)要畫圖高手,才能使用。
→圖解溝通只需要用四種簡單的線條圖,只要畫得出來,就能溝通。
(X)只能用在解決工作上。
→找出問題、分析做法,無論生活大小事,都能用「圖解」分析、解答。
(X)討論困難的問題時,才能使用。
→空想,容易陷入死角。用圖解把思考「具體化」,是分析、找答案的最佳辦法。
【圖解,讓生活有更多可能!】
很多人都會誤以為「圖解,是用在簡報上的東西」吧?當然,在簡報時利用圖解也很有效果。事實上,圖解是用來整理思緒、找出解決問題的方法時最棒的工具。單用「想」抓不住重點,寫出來才能讓問題「被看見」。透過畫圖,「好或不好」、「要或不要」等基準就能變得更明確,思緒也更能有條不紊,解決問題的方法,自然就會浮現。單用頭腦思考事情,其實容易抓不到重點,而且有很多矛盾之處。若能把這些想法寫出來,將它們「具象化」,頭腦就能更清醒,思緒也更清晰。這就是為什麼使用簡單的「圖解」和「關鍵字」說明,就能達到超乎想像的「思考、溝通、表達、說服」效果。
【本書特色】
圖解除了教你「溝通」,還能教你什麼?
★培養邏輯力:圖解能擺脫問題盲點,逆向思考,分析各種可能!
★想法具體化:每天寫下所有想法,練習具象化思考。
★激發創意潛能:不用計算機,畫圖也能計算成本!
★節省時間:使用便利貼在瑣碎的時間圖解做筆記,無形中也能完成公事
【超強圖解達人】
多部田憲彥(Tabeta Norihiko)
▲目前任職於日產汽車雷諾日產共同購買本部Regional Supplier Performance Manager。小學三年級罹患口吃後,從此與人談話便成為夢魘,度過孤獨的學生時代。
▲二○○二年進入光纖製造公司,在工廠學習「圖解與溝通」。隔年,也就是進公司第二年,被派赴泰國工廠,負責改善品質產量;他利用圖解與語言不通的泰國當地主管和員工溝通,僅花了六個月便完成工作。
▲二○○七年,多部田進入日產汽車。在實行全球原料採購策略時,負責的地區多達十一國,但也同樣透過圖解,與世界各國的職員確實地進行溝通,順利解決問題。奉CEO戈恩(Carlos Ghosn)之命進行研發的V-up計畫中,獲得二○一一年度課題達成優秀獎。
▲從二○一○年開始舉辦「圖解讀書會」,在口耳相傳下逐漸聲名遠播。多部田也常接受NHK等日本各大媒體、雜誌專訪,實地在節目上運用圖解,解決各式各樣的問題。