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餐巾紙,西瓜與猴子 : 讓小職員出頭天的三樣法寶
- 作者： 柏克 (Burke, Barbara) 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- The napkin, the melon & the monkey :: how to be happy and successful by simply changing your mind
- 讓小職員出頭天的三樣法寶
- 讓小職員出頭天的3樣法寶
- 餐巾紙西瓜與猴子
- 出版： 臺北市 : 三采文化
- 版本：初版
- 叢書名： Trend ;17
- 主題： 職場成功法
- ISBN： 9789862294765 (平裝): NT$260
- 資料類型: 圖書
- 內容註: 譯自:The napkin, the melon & the monkey:how to be happy and successful by simply changing your mind
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- 系統號： 005297544 | 機讀編目格式
館藏資訊
人一輩子都要工作，這些鳥事你最好早點有方法對付！ 你工作上是否常遇到奧客？(也許最大的奧客就是你的老闆？)你覺得辦公室人和很重要，但這事卻由不了你！或者你明明很努力想要好好表現，卻不知為何無法發揮實力？這些事就像職場上的「感冒」，雖不會致命，卻讓人很痛苦。本書作者芭芭拉．柏克認為，你不可能要求這些事它不要發生，卻可以輕鬆化解！ 本書主角是奧莉薇雅，就像一般平凡的小職員，她也遇到了這些問題，更
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芭芭拉．柏克Barbara Burke
是國際知名的企管顧問、演說家、作者，特別專長客服人員訓練與管理。自1986年以來，她的企管顧問公司Barbara Burke & Associates, Inc.已經為許多企業提供了顧客服務中心的管理諮詢、員工發展計畫與生產力評估。《餐巾紙，西瓜與猴子》原是她的一套企業訓練課程，她曾自費出版作為教材，後來出版社看好這本書可以作為一般人的實用勵志書，而將之重新公開出版。
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