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新.注意力經濟 : 在對的時間,找到產品最強的定位!
- 作者: 奧特 (Ott, Adrian C.) 著
- 其他作者:
- 其他題名:
- 顧客只有24小時
- 顧客只有二十四小時
- The 24-hour customer :: new rules for winning in a time-starved, always-connected economy
- 出版: 臺北市 : 經濟新潮社出版 :家庭傳媒城邦分公司發行
- 版本:二版
- 叢書名: 經營管理 ;99
- 主題: 顧客服務 , 時間管理
- ISBN: 9789866031229 (平裝): NT$350
- 資料類型: 圖書
- 內容註: 含索引 原書名:顧客只有24小時 譯自:The 24-hour customer:new rules for winning in a time-starved, always-connected economy
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承認吧,今天的消費者,擁有絕對的自主權。 他們「低頭」,毫不猶豫。 顧客的時間和注意力,將決定你的成敗。 在這個多螢幕經濟時代(行動上網、電視或個人電腦……),人們習慣多工(multitasking,同時做許多事),也很容易分心(distraction)。太多的商品在競逐消費者有限的注意力,他們變得越來越重視自己的時間——你的產品能否吸引他們的注意?能不能在對的時間,接觸到顧客?顧客的「時間」和「
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艾德里安.奧特Adrian C. Ott
她是指數優勢公司(Exponential Edge, Inc.)的執行長兼創辦人,她被《管理顧問》(Consulting)雜誌譽為「矽谷最受尊崇的策略家之一」。她曾經與一些最具創意的財星500大公司和新創公司合作,在今日變化快速的經濟中掌握市場優勢。她的重要客戶包括惠普、微軟、希捷(Seagate)、BEA/Oracle、IBM、賽門鐵克、昇陽、AT&T、Sierra Ventures等等。
在創立指數優勢公司之前,她曾擔任惠普的高階主管,惠普的年報曾讚譽她「替惠普注入新的收益來源、新的科技、以及新的企業模式」。她擁有哈佛商學院的企管碩士學位,目前住在舊金山灣區。她的網站是:www.24HourCustomer.com
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