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夠專業，也要懂行銷！亞馬遜五星級好書，深受專業領域人士好評！由世界行銷學權威撰寫，為專業人士量身打造的超級行銷指南！ 何謂專業服務者?所謂專業服務人士，即是指 醫生、會計師、律師、建築師、經紀人、專業廚師餐廳等，或提供專門服務給顧客的業者。通常具備專業執業證照，在相關領域中具有專業權威。 只要服務夠專業，有沒有行銷無所謂？ 為何專業服務者也需要行銷？ 由於科技和大環境的變遷，市場對於服務業
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菲力浦．科特勒 Philip Kotler
芝加哥大學(The University of Chicago)碩士、麻省理工學(Massachusetts Institute of Technology)博士，於美國西北大學(Northwestern University)管理學院任教，研究領域包含策略行銷、消費者行銷、企業行銷、服務行銷和電子行銷等。擔任IBM公司、默克藥廠(Merck)、美國銀行(Bank of America)等多家公司的顧問。
湯瑪斯．海斯 Thomas Hayes Ph.D
美國Xavier大學行銷系教授，專長服務行銷、高等教育行銷和新產品及服務開發，現任多家行銷公司的顧問，且擔任過美國行銷協會管理委員會之副主任。
保羅．布路姆 Paul N. Bloom Ph.D
擁有西北大學管理學院博士學位和賓夕法尼亞大學(University of Pennsylvania)商學院MBA學位。替許多出版品撰寫行銷相關文章，專攻服務行銷、消費者保護、社會行銷等領域，曾獲雜誌評選出傑出論文獎，亦擔任美國行銷協會和消費者調查協會的領軍工作。
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