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你不用像FBI這樣套話,更不需要找話題聊個不停!只要稍微修正平日的對話方式,就可以解讀人心、直達對話核心!
以「三格漫畫」方式將23種職場經常發生的「NG」場景,透過淺顯易懂的「NLP對話機制」解讀,迅速提升理解與認同,讓你說出直達人心的「直效溝通」魔鬼說話術!讓你在職場使命必達!透過對話,你的人生充滿無限可能!
◎結合語言學、心理學與知識論解說,輕鬆掌握「NLP」技巧
◇打破日常事物認知的「框架」
◇使用「時間線」討論過去、現在與未來
◇設立「GEO模型」的檢查點,柔性思考隨機應變
◇用「回溯」的技巧「重複對方所說的話」,表達完整接收對方的訊息
◇以「後設程式」理解他人與自己的類型開始,考量適合的溝通方式
◎23種不同的實況場景,實際運用NLP理論溝通
◇理解對方的心情、使其安心的對話
◇消除不安、展現希望的對話
◇創造能解讀,並直達人心的對話
◇讓人恢復元氣,精神抖擻的對話
◇能有效管理你的心,使你保持輕鬆愉快的對話
◎以NLP的角度看待問題點,提升對話力,工作大獲進展,建立更深一層的人際關係
◇面對突然發生的客訴要處變不驚!▼▼▼首先要接收對方所傳達的訊息
◇光是反省未免太可惜▼▼▼改善點是創造未來的資源
◇讓人轉怒為喜的即時一言▼▼▼對話的目的本來是?
◇那個人是屬目的型?還是迴避型?▼▼▼化解對立的狀況
◇公司的會議是過程型?還是對立型?▼▼▼開一場更有效率的會議
◇被告知「行不通」的時候……▼▼▼化不可能為可能的對話
◇與他人商討事情的訣竅▼▼▼腦內的言語地圖
◇嶄新的點子如何誕生?▼▼▼打破框架!
◇壓力所傳達的訊息▼▼▼內心對話
你的對話究竟出了什麼問題?誤解和失敗的溝通,會讓人馬上陷入谷底!提高自身的對話力,能將自己的看法更正確地傳達給對方。能從「我拿那個人沒轍!」的壓力中釋放,人際關係不會再是心理的一大負擔。甚至像「我做不來」或「已經不行了」的工作或弱點,都能獲得重新檢討並克服的機會。
這就是NLP惡魔說話術!創造出掌握議題並直達核心與人心的NLP對話!
以「NLP」這一個溝通技術為基礎,透過淺顯易懂的方式為你解說對話的機制。
只要稍微改變平日的對話方式,你的人生充滿無限可能!
千葉英介
Peak consulting董事,1962年生於日本東京。修畢美國研究所的國際經營課程後,自1995年起在日美兩地進行NLP研究。除了以策略性豐富的溝通方式提供經營指南並訓練組織活力外,還在全國展開以心靈對話引發潛力的「場=live」活動。著作有《看見真正的自己──運用NLP實現精采人生》(世茂出版)等。
http://www.peaks.jp/