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三民書局
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精實醫療實戰篇 : 維梅醫學中心的精實變革之路
- 作者: 肯尼 (Kenney, Charles) 著
- 其他作者:
- 其他題名:
- Transforming health care :: Virginia Mason Medical Center's pursuit of the perfect patient experience
- 出版: 臺北市 :新北市新店區 : 中衛發展中心發行 ;聯合總經銷
- 叢書名: 精實管理系列 ;18
- 主題: 醫療機構 , 醫院行政管理
- ISBN: 9789867690951 (精裝): NT$560
- 資料類型: 圖書
- 內容註: 附錄:運用維梅生產系統在財務運作等10種
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- 系統號: 005341318 | 機讀編目格式
館藏資訊
看維梅醫學中心如何轉虧為盈成為美國百大醫院的真實故事。台灣醫療環境正面臨崩壞邊緣,除了健保財政惡化、醫療人力不足之外,台灣人口急遽老化,也讓各醫療院所面臨重大考驗。美國維梅醫學中心,在2002年面臨連續虧損後,倒入汽車業的豐田精實管理思維,不但徹底改善財務狀況,就連服務品質也提升到9成,並獲得百大醫院、卓越醫術獎等殊榮,讓人好奇維梅是怎麼辦到的?維梅醫學中心精實管理的卓越績效:●2013年第8度蟬
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查爾斯‧肯尼Charles Kenney
前波士頓環球報(Boston Globe)專欄作家,曾任職於醫療促進國際論壇機構擔任醫療品質改善推廣工作。著有超過10本書,其中《最佳實踐:新醫療品質管理》一書曾被紐約時報譽為「第一本宏觀品質管理歷史之大作。」美國參議員愛德華‧甘迺迪盛讚此書為「對於美國極力提供人民可負擔的醫療做出重大貢獻」。
目前定居於波士頓。
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