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所謂「成功的銷售」,就是讓人樂於購買而不後悔! ★一手形塑全球便利商店樣貌的鈴木敏文,將獨到的經營手腕,毫無保留全寫在此書!★Bonus!透過鈴木敏文與《永遠的0》作者百田尚樹、AKB48幕後推手秋元康、廣告創意大師佐藤可士和……等各界菁英的經驗分享,銷售的精髓也隨之浮現。 鈴木敏文從創立7-ELEVEN開始,便無時無刻不思考何謂「銷售」: ‧想擁有貨真價實的
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現任Seven & i Holdings代表取締役會長兼CEO。1932年生於長野縣,1956年畢業於中央大學經濟系。畢業後進入書籍經銷商「東京出版販賣公司」擔任圖書目錄的編輯,在因緣際會下,於1963年進入日本首屈一指的零售大企業伊藤洋華堂,從此開始零售人生。
1973年不顧周遭反對聲浪,創立日本第一家便利商店7-ELEVEN,掀起一場零售業界的業態革命,而如今大家習以為常的便利商店形貌,可說是由鈴木敏文一手打造,如販賣熟食、便當、新鮮麵包,提供便利的公共費用代收服務等。
由於日本7-ELEVEN經營成績太過出色,鈴木敏文於1991年回頭收購經營不善的美國7-ELEVEN母公司南方公司,7-ELEVEN從此變成日系企業。如今日本7-ELEVEN已經發展成日本最大、亞洲最大、全球第四大的零售王國,他也因此被譽為日本新經營之神,其成功經驗更成為許多商學院的研究案例。
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