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三民書局
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能夠和人愉快的交談,是一種非常重要的教養,更是一種最人性化的溝通,因為與人交談,乃是互相分享彼此的人生經驗,使得彼此心靈更為豐富;了解他人,也更了解自己。 本書作者鹽月彌榮子,出身名門,她認為良好的談吐與美麗的外表,事實上是同等的重要。她以最親切、最平常的方式告訴你如何用最美麗的言辭,將你的誠意表達給對方,而終於獲得和諧良好人際關係。筆者認為要使「辭令」美化,有四個相當重要的因素。第一為談得「豐
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