館藏資訊
本書從網站的目標定位談起,透過策略擬定/假設/驗證等程序,找到有效的使用客群,並做出真正符合目標客群需求的網站。電子商務成功的關鍵就在於了解使用者的行動特性。因此應該要從使用者的角度出發,建構電子商務平台。網路世界呈爆炸性的成長,企業網站不應該只限於媒體廣告功能。企業應該將網站視為重要的經營通路。例如,把潛在顧客變成顧客,以及與既有顧客鞏固關係。企業網站應該跳脫「簡介」的角色,轉化成「營業單位」甚
beBit顧問公司
2000年3月成立於東京。利用假設驗證型的獨創數位行銷方法論,運用科學性方式解析使用者行為分析及心理,提供企業數位行銷之諮詢及軟體方面的支援服務。
以累計超過9,000次的使用者行為觀察測試結果為基礎,進行從網站策略擬定到網站設計、實施效果驗證,實際提升網站營業額及服務申請數等量化成效,這是該公司的專長。
主要實績包括三井住友銀行、日本經濟新聞社、本田技研工業、Yamaha、富士通、Yahoo!JAPAN等日本具代表性大企業。
2012年7月於台北設分公司,提供台灣及中國方面的數位行銷支援服務。
武井由紀子
株式會社bebit董事。早稻田大學政治經濟學部畢業後,進入Andersen Consulting(現Accenture)。負責金融機構的組織策略擬定及政府機構的系統開發,隨後參與設立bebit。
在bebit共同提供對金融機構及製造業的企業網站諮詢,提升高成長的實際績效。著有《網站易用性規則指導書》(Impress出版)。
遠藤直紀
株式會社bebit執行董事。橫濱國立大學經營學部畢業後,有過系統開發公司經歷,而後進入Andersen Consulting(現Accenture)。負責通訊公司的網站運用策略擬定及開發支援後,設立株式會社bebit。從網際網路及網路使用者的特性中,察覺到用以往的系統開發方法論,要成就網際網路事業是有困難的,於是擬定使用者中心的網站開發方法論「bebit UCD」。作為經營者,積極從事於結合行為科學、網際網路、商業,以及介面設計的新世界創造。
中島克彥
株式會社beBit董事。橫濱國立大學經營學部畢業後進入富士銀行株式會社,從事法人融資等工作後,參與beBit的設立。共同致力於金融機構、EC網站、搜尋網站等多家企業的網站諮詢工作,成果表現顯著。