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問題應該這樣決解 : 正確提問X系統思考,行動學習教你找出對的答案

  • 系統號: 005292609 | 機讀編目格式
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    要想徹底解決問題,必須先找出真正的問題點。持續提問與反思是行動學習的一大特色,全球有越來越多組織透過這項強力管理工具,解決問題、培育領導者。 「過去二十年裡,我們利用行動學習成為一個學習型組織,士氣提高了,決策和執行也更迅速。」——GE奇異公司「行動學習成功地協助我們將創業精神發揮到極致,並促使團隊成員合作及自由地交換想法。」——西門子公司 「行動學習提高企業整體表現,也提升了我們解決問題的能

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    麥克‧馬奎德(Michael J. Marquardt)
    美國喬治華盛頓大學人力資源發展中心教授。知名的教育家與企業顧問,也是全球行動學習學院的負責人,幫許多組織訓練管理人才與市場定位,包括萬豪(Marriott)、微軟、摩托羅拉,北電、美鋁(Alcoa)、波音、諾基亞、星座、三星電子、新加坡航空公司等企業,以及美國訓練與發展協會(American Society for Training and Development)、管理協會公司(Association Management Inc.)、海外教育基金、印尼、寮國、衣索比亞、尚比亞、埃及、科威特、沙烏地阿拉伯、土耳其、俄羅斯、牙買加、宏都拉斯和史瓦濟蘭等政府機構。培訓的經理人超過九萬五千名,並獲頒無數獎項,目前擔任聯合國職員學院的高級顧問,美國國家人力資源學院院士,也是亞洲學習型組織網絡的共同創始人。

    他根據二十五年的研究,及訪談數十位確實採用提問型領導方式的領導者,為如何有效採用提問領導提供了最全面的基礎知識。在領導力、學習、全球化、組織變革等專業領域,發表了超過一百篇專業論文,出版了《你會問問題嗎》、《問題應該這樣解決》、《建立學習型組織》(Building the Learning Organization,本書入選美國人力資源發展學會年度最佳著作)等書。馬奎德的著作被翻譯成數種語言行銷全世界,總銷售量超過一百萬本,並經常受邀至澳大利亞、日本、菲律賓、馬來西亞、南非、新加坡、印度以及北美地區等各地演說。

    資料來源: TAAZE 讀冊
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