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三民書局
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心動經濟 : 7種情緒贏得顧客心
- 作者： 希爾 (Hill, Dan) 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- Emotionomics :: leveraging emotions for business success
- 7種情緒贏得顧客心
- 七種情緒贏得顧客心
- 出版： 臺北市 :[臺北縣五股鄉] : 天下雜誌出版 ;大和圖書總經銷
- 版本：第一版
- 叢書名： 天下財經系列 ;181
- 主題： 商業心理學 , 管理心理學 , 決策管理 , 情感
- ISBN： 9789862410479 (平裝): NT$300
- 資料類型: 圖書
- 內容註: 譯自:Emotionomics:leveraging emotions for business success
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讀者標籤：
- 系統號： 005292464 | 機讀編目格式
館藏資訊
顧客心，海底針臉，才是顧客欲望的最大洩密者本書揭開五官背後7大情緒的祕密，「FaceLook」行銷，將可協助你創造100％顧客忠誠度與員工向心力！ 資深廣告人 孫大偉政治大學企管系教授 洪順慶 現代行銷學之父 科特勒《追求卓越》作者 畢德士紫牛學行銷大師 高 汀《辛普森家庭》共同創作者 賽 門 讚嘆
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丹‧希爾（Dan Hill）
感知邏輯公司（Sensory Logic）總裁，提供專業的市場調查研究、企業諮詢與訓練服務。希爾不僅是顧客情感與員工行為領域的知名作者，也是透過臉部表情識別系統判讀人類決策過程的專家，經常於全球商業會議中進行演說，曾受過CNN、MSNBC等知名電視台訪問。著有《身體的真相：善用消費者無法也不願說出的事》（Body of Truth: Leveraging What Consumers Can’t or Won’t Say）。
感知邏輯公司網站：http://www.sensorylogic.com
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