資料來源:
三民書局
15
0
0
0
0
顧客的感謝信 : 傾聽顧客真實的聲音, 創造顧客成功
- 作者： 佐藤寬 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- 傾聽顧客真實的聲音, 創造顧客成功
- 出版： 臺北縣汐止市 : 中國生產力出版 :聯經總經銷
- 版本：初版
- 叢書名： practical ;59
- 主題： 顧客關係管理--個案研究 , 顧客關係管理
- ISBN： 9867096274 (平裝): NT$200 、 9789867096272 (平裝): NT$200
- 資料類型: 圖書
-
讀者標籤：
- 系統號： 005270622 | 機讀編目格式
館藏資訊
傾聽顧客真實的聲音，創造顧客成功！透過本書中介紹從顧客、員工和企業系統中產生的「高興和感謝的交流」結構，你可以了解如何創造企業價值，甚至讓這些價值產生經濟效益。 如此顧客的感謝信就會如雪片般飛來，大家都會沐浴在充滿感謝的接觸中！...透過本書中介紹從顧客、員工和企業系統中產生的「高興和感謝的交流」結構，你可以了解如何創造企業價值，甚至讓這些價值產生經濟效益。如此顧客的感謝信就會如雪片般飛來，大家都
資料來源：
三民書局
延伸查詢
Google Books
Amazon
人事活性化顧問。有限會社（TA．OK）人財開發董事長。一九四六年出生於東京。工學院大學建築系畢業。一級建築師。根據企業人的經驗，專攻人材活性化，獨立門戶。在許多企業和團體中以「人的心理和行為」為主題，推動有關滿足顧客需求（CS）和改善人際關係的研習、演講和諮詢。對這方面有興趣的人，歡迎洽詢。現職：日本交流分析學會、日本交流分析協會、RollLettering學會、東京SELF研究會。主持：待客好感度研究會、銷售管理研究會、聘用研究會、顧問經營研究
資料來源：
TAAZE 讀冊