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．小錯不斷的部屬，每次都說「喔，我下次會注意。」．老被部屬唱反調：「我不覺得你這樣做比較好……」．每個月都問你：「我來不及，可以delay嗎？」……樹大有枯枝、人多有白癡，就是會有人敷衍擺爛、做錯了硬拗或態度傲慢，大多數主管總是氣在心裡，但一流主管懂得發對脾氣，讓部屬精準執行你的指令。本書作者向谷匡史繼《好主管要學黑道老大》贏得廣大好評後，這回更把他在江湖的日子與黑道老大交手過程，系統性的整理出黑
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向谷匡史
一九五○年生於廣島縣吳市，畢業於拓殖大學。曾任週刊雜誌記者，如今是更生輔導員、作家、淨土真宗本願寺派僧侶，以及日本空手道「昇空館」館長。
著有：《好主管要學黑道老大》、《第一句話說對 90%目的就達成》、《惡魔交涉術》（三采）、《緊要關頭不會輸的黑道流心理作戰技巧》、《成功人士才知道的說謊技巧》、《親鸞的話》、《黑道老大的實戰心理技巧》、《男公關的實戰心理技巧》、《極道商學院》（時報）等。
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