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你以為的管理難題,其實只是部屬有話不願意告訴你! 覺得「帶人」很難,你曾想過為什麼會這樣嗎?不是部屬沒能力、態度差,就算你學過管理老師也無法教你,因為你不知道部屬有45種「不願意告訴你的事」。 作者木暮衣里指出,職場所有的成功要件當中,「部屬的工作動機」佔了90%。這表示,部屬的行為都關係著主管的工作成果,只要你會「帶人」,
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木暮衣里
木暮經營企劃研究所代表
生於東京,學習院大學畢業後,曾從事進口家具販售。1991年取得中小企業診斷士的資格,隔年成立事務所以「快樂、易懂、具體」為宗旨。自汽車到便利商店,舉行各領域企業及店舖的諮詢會、員工進修。因為引出領導者與員工雙方的心聲,進而解決問題的手法獲得好評,同時活躍於全國商店街的支援活動、消費者訪問調查、演講和寫作等。
2003年於早稻田大學研究所取得商學碩士學位,而後擔任產業能率大學講師等職,指導許多大學生。因為對現在年輕人很了解,也以「大人(社會)和年輕人(未來)的橋樑」身分展開活動。
主要著作《「賣場的基本」完全掌握》、《人氣銷售員的接待術》、《把你的店搞出名堂》、《初學者的接待術》等。
個人網站 http://www.kogure-office.com
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