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「1995 年3 月9 日上午10 點,在三星電子龜尾事業部的運動場,聚集了2000 多名三星職員,按照單位排列在一起,頭上都綁著『品質保證』的布條,個個表情悲壯。主席台上方掛著『品質是我的人格與自尊心!』的大布條,在其下方,監事與董事們表情僵硬地坐在椅子上,10 幾位員工面露不安地握著鐵錘。運動場中央,堆著15 萬部無線電話機、傳真機、手機等產品,市價高達500 億韓元。隨著主持人以眼神下達的指令,鐵錘便開始猛力捶打場中的產品。儘管這些產品也是歷經無數程序,並融入員工們的汗水與心力才製造而成的,但此刻,它們被砸得粉碎,隨後便被丟入火紅的火焰之中,瞬間化成灰燼,這就是不合格產品的火化儀式。」
為了喚回三星人的品質意識,李健熙下令將市場上的產品全部回收、銷燬,就是這樣壯志斷腕的決心,讓三星可以從模仿Sony、超越Sony;不到20年,三星以雄踞亞洲之姿,成為全球知名品牌,與歐美大國平起平坐、與企業龍頭Apple一爭高下!
本書特色:
韓國靠它躋身亞洲大國與已開發國家之列;蘋果既尊敬的盟友又痛恨的對手是它;美、日、臺聯手合作只為打垮它;它,擅長在你最擅長的領域擊敗你!獨家揭露三星商戰成功的祕訣!臺灣要搶回訂單與尊嚴的決戰時刻,就是現在!
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彭劍鋒,中國人民大學教授。曾任中國人民大學勞動人事學院副院長,現任北京和君創業企業管理顧問有限公司總裁,華夏基石管理顧問有限公司董事長,並擔任北京企業家聯合會副會長,中國人力資源開發研究會常務理事。彭劍鋒長期從事人力資源管理研究工作,主要研究領域為人力資源開發與管理、人員素質評測、戰略性人力資源系統整合,是中國人力資源開發與管理理論研究實踐的代表人物、最具影響力的專家
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