零PPM不良的品質管理. 品質保證的再造革新
TOC限制理論之實際事例 : 從生產系統根本來改變
提高生產力7工具 : 優勢競爭力七大手法
品質保養8字形展開法 : 掌控品質之要因系管理的進行方法
品質提升七工具