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三民書局
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在生活中經常看見有人發脾氣,也經常發現有人因為發了脾氣,而把事情搞得一團糟,其中原因不是這個人的能力不夠,更不是這個人缺乏溝通的能力,而是因為這個人1%的壞心情,導致了最後100%的失敗。 很多吃過這樣苦頭的過來人給我們提出了這樣一個忠告:不要因為別人發怒,你便心情不好,情緒不穩定,相反地,這個時候正是你應當心平氣和的時候。 在情緒上做文章,這是對自己的浪費,而且是很壞的浪費。畢竟,生氣也是要
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