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弘兼憲史客訴處理入門
- 作者： 弘兼憲史 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- 上班族的基本功
- 知識ゼロからクレーム處理入門
- 出版： 臺北市 : 商周出版 :家庭傳媒城邦分公司發行
- 版本：初版
- 叢書名： 新商業周刊叢書 ;334
- 主題： 顧客關係管理 , 顧客服務
- ISBN： 9789866285479 (平裝): NT$220
- 資料類型: 圖書
- 內容註: 譯自：知識ゼロからクレーム處理入門
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讀者標籤：
- 系統號： 005289262 | 機讀編目格式
館藏資訊
