智城慧市大未來 : 全球趨勢、智慧應用、案例解讀, 完全啟動下世代產業新商機! = The coming future of smart city
顧客服務創新價值 : 如何做好服務品質
IFRS入門九堂課 : 解讀國際會計準則與財務報表
顧客關係管理實踐手法 : 使用EXCEL即能簡單活用 = Customer relationship management
從財會看全方位管理