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資料來源: 三民書局
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有專業不必靠關係 : 面對客戶該做的54件事

  • 作者： 所羅門 (Solomon, Robert) 著
  • 其他作者：
  • 其他題名：
    • The art of client service :: 54 things every advertising & marketing professional should know
    • 面對客戶該做的五十四件事
    • 企畫叢書 ;
  • 出版： 臺北市 : 臉譜出版 :家庭傳媒城邦分公司發行
  • 版本：初版
  • 叢書名： 企畫叢書 ;FP2116
  • 主題： 廣告 , 銷售 , 顧客關係管理
  • ISBN： 9867335813 (平裝): NT$220 、 9789867335814 (平裝): NT$220
  • 資料類型: 圖書
  • 內容註: 作者號取自譯者 譯自:The art of client service:54 things every advertising & marketing professional should know
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  • 系統號： 005270029 | 機讀編目格式

    • 館藏資訊

    不知何故，某些業務人員覺得買到關係比贏得關係更重要；一直以來，那些光會現身作秀，卻創造不出任何價值的人被戲稱為「西裝佬」──空心西裝佬。當然，並非所有的業務人員都是那個德性。有些人得以在此行業中脫穎而出，他們運用穩健規畫、直覺準確、以客戶為中心、以品牌為中心的策略，盡心建立起品牌價值。他們是促使客戶管理從「空心西裝佬」標籤轉化成「燕尾服行家」，從「例行平凡」至「例行不凡」，從「一點點價值」到「不可

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