顧客關係管理 : 導論與應用

• 作者： 湯宗泰 編著
• 其他作者：
  • 劉文良 編著
• 其他題名：
  • Customer relationship management
  • 導論與應用
• 出版： 臺北市 : 全華
• 版本：初版
• 叢書名： 商管叢書
• 主題： 顧客關係管理
• ISBN： 9572146602 (平裝): NT$480 、 9789572146606 (平裝): NT$480
• 資料類型: 圖書
• 內容註: 含索引 封面英文題名 : Customer relationship management
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