資料來源:
三民書局
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黑幼龍是國內卡內基訓練的負責人,該訓練被認為是目前最佳的溝通與人際關係訓練。黑幼龍以他在這方面的深入研究與體會,在中國時報、中華日報等報章陸續發表了許多文字,備受好評,本書即為這系列專欄之結集。 本書針對人與人之間的溝通問題,提出一種瞭解和改善人際關係的技術。這種技術促使我們主動改造自己,進而運用客觀現實的態度,處理人己間的關係,達到影響別人的效果,實為欲改善人際關係者的最佳指南。
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