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日本首席人才開發CEO女王 藤井美保代指導超過1000家企業，15000名員工的實戰經驗，100%改善工作效能 5種工作常犯錯誤＋3大原因分析 + 50個預防失誤技巧＋13張提高效率表格只要「預防錯誤並提高效率」，讓你從此擺脫工作一團亂、不再出錯！成為客戶、主管最放心的「高效率工作達人」！ 你是不是也常有下列狀況：□把錯誤的傳真或信件寄給錯誤的收件人？□不小心覆寫了重要的電腦檔案？□漏看客戶寄
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藤井美保代
Business Plus Support公司執行長。於平成14年成立Business Plus Support公司，以「協助每個人成為耀眼的人才」為理念，致力於豐富各個公司與員工的幸福生活而提供訓練課程、舉辦研討會並提供個案諮詢，至今已協助過約1000家公司。目前每年約有150天在進行人才開發方面的指導，以協助企業改善工作、5S（整理、整頓、清掃、清潔及素養）導入諮詢並提昇組織價值。主要作品著有「辦公室工作改善～零加班的工作法則」（日本同友館）及「輕鬆地完成零失誤的行政工作」（日本效率協會管理中心）。
森田圭美（表格製作協助）
於人才培訓公司擔任資訊科技指導人員約13年，負責項目十分廣泛，包括企業內訓、個人指導及在職訓練等等。不只是傳授制式的電腦操作方式，更配合不同企業的人員情況解說符合個案的使用方式。目前以身為將使用電腦的快樂傳授給大家的傳道士為使命，致力於推廣活用資訊科技的「提高生產力之工作改善訓練」，內容涵蓋Office軟體運用、網頁製作、無障礙網頁設計與電腦簡報等範疇。
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