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讚美是讓人難忘的禮物!愉快、貼心的讚美是否運用得當,更是評斷一個人是否擅長溝通的必備條件之一!有句話是這麼說的:「會打招呼的人就懂得讚美人。」也唯有誠懇的讚美,其效果才能直達人心!學會本書「讚美?戰5守則」以及「讚美話術10竅門」,你也可以是無往不利的超級萬人迷! 人難免有失去信心、喪失鬥志的時刻,這時讚美話語的出現,簡直就像荒漠甘泉般珍貴。它可以讓人找回迷失的自己,更具備人們重新出發時,能夠穩健
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福田 健
生於日本山梨縣甲府市。1961年自中央大學畢業後,在大河運輸就職。1967年參加言論振興協會溝通學活動,並歷任指導部長、理事等職務。1983年成立社團法人溝通學研究所,擔任所長一職。致力於溝通學的指導、研究及啟蒙,且不定期參與以溝通為主題的演講和執筆活動。主要著作有:《成功人士的溝通術》(鑽石社)、《讚美與責備的技巧》(大和出版)、《說服他人說YES的技術》(日本實業出版社)、《鍛鍊交涉能力》(三笠書房)、《決定版!溝通技巧》(PHP研究所)等。
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