Are your customers being served? how to boost profits by delivering exceptional customer service / [electronic resource] :

• 作者： Rowson, Pauline.
• 其他作者：
  • MyiLibrary.
• 出版： Hayling Island, Hants : Rowmark Publishing Ltd
• 叢書名： An easy step by step guide
• 主題： Customer services , Customer relations , Electronic books.
• ISBN： 9786610962969 、 9780954804558 (pbk.): 7.99 GBP 、 0954804554: 14.99 USD
• FIND@SFXID: CGU
• 資料類型: 電子書
• 內容註: Title from e-book title screen (viewed August 17, 2009).
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