顧客關係管理 : 新時代的決勝關鍵 = Customer relationship management
智慧商務 : 電子商務新方向 = Intelligent commerce
網路行銷 : 3A時代來臨 = Internet Marketing
顧客關係管理應用與認證 : 顧客關係管理助理管理師認證指定教材
電子商務概論特訓教材 : E-Commerce