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關鍵決策 : 中斷摧毀企業的連鎖錯誤

  • 系統號: 005264053 | 機讀編目格式
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    災難為何會發生?情況為何失控?當時是否可阻止?事實上,從恩隆(Enron)案、新可口可樂事件、泛世通輪胎(Firestone Tire)的瑕疵輪胎事件,到三哩島(Three Mile Island)核電廠災變、哥倫比亞號太空梭(Space Shuttle Columbia)、911事件……,每件大災難都是一連串錯誤的結果──其中的每個錯誤都被輕忽掉,每個錯誤都發生了,因為大家就是拒絕相信自己看見的

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    ※密特史戴德(Robert E. Mittelstaedt) 美國亞利桑那州立大學(Arizona State University)凱瑞商學院(W. P. Carey School of Business)院長,前華頓商學院阿瑞斯堤主管教育學院(Aresty Institute of Executive Education)副院長與主任。曾任IBM、威爾頓鋼鐵公司(Weirton Steel)、輝瑞大藥廠與美國核子管制委員會(NRC)等知名企業的顧問,以及三家電子與醫療公司的董事。研究領域包括:主管學習、公司治理、資訊科技及策略等。曾帶領過華頓創新中心(Wharton Innovation Center)與華頓應用研究中心(Wharton Applied Research Center);創辦英特樂高(Intellego)公司。冷戰最高峰時期,曾在美國海軍一艘核能潛艦上擔任軍官。

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