ITIL 2011 at a glance [electronic resource]

• 作者： Long, John O.
• 其他作者：
  • SpringerLink (Online service)
• 其他題名：
  • SpringerBriefs in computer science,
• 出版： New York, NY : Springer New York :Imprint: Springer
• 叢書名： SpringerBriefs in computer science,
• 主題： Information technology--Management , Information technology--Quality control. , Computer science , Models and Principles. , Management of Computing and Information Systems. , Innovation/Technology Management. , Management/Business for Professionals.
• ISBN： 9781461438977 (electronic bk.) 、 9781461438960 (paper)
• FIND@SFXID: CGU
• 資料類型: 電子書
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