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三民書局
正確犯錯 : 哈佛學者揭開成長心態的關鍵, 分辨失敗類型與應對方式, 駕馭不確定的未來
- 作者： 艾德蒙森 (Edmondson, Amy) 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- Right kind of wrong :: the science of failing well
- 哈佛學者揭開成長心態的關鍵, 分辨失敗類型與應對方式, 駕馭不確定的未來
- 天下財經 ;
- 出版： [新北市] : 大和總經銷
- 版本：第一版
- 叢書名： 天下財經 ;519
- 主題： 組織學習 , 工作心理學 , 成功法
- ISBN： 978-986-398-977-6 (平裝): NT$540
- 資料類型: 圖書
- 內容註: 譯自: Right kind of wrong : the science of failing well
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- 系統號： 005529986 | 機讀編目格式
館藏資訊
《心理安全感的力量》作者 最新重磅力作★Thinkers50管理思想家排行榜TOP 1 ★榮獲年度行為科學家注目作品 ★《金融時報》和麥肯錫年度最佳商業書獎 每個人都會犯錯，但是每個錯誤的價值並不一樣， 別讓不犯錯、規避失敗耽誤了你和團隊的成長！ 為什麼優秀醫療團隊一起協作反而出現更高的錯誤率？ 可口可樂瓶裝水怎麼陷入複雜型失敗，認列700萬英鎊損失？ 外科開心手術如何歷經智慧型失敗，發展為一年200萬例的成熟手術？ 在複雜且不確定的世界中，工作與生活經常充斥著出錯與失敗，傳統對待錯誤的態度又很苛刻，當事人飽受指責，使人普遍厭惡與恐懼犯錯，我們也就失去了從失敗中學習的機會。 雖然操作或判斷失誤並不可恥、也不代表無能，這樣的想法日漸獲得認同，有不少新創企業還推崇起「快速犯錯，經常失敗」的文化，但仍有更多人與組織還是羞於犯錯與認錯，極盡所能避免失敗與被究責，因為他們不認為身處有心理安全感的環境。 作者艾德蒙森是哈佛商學院教授，在全球最具影響力的 Thinkers50 名列第一，身為提出「心理安全感」概念的先驅，《正確犯錯》正是她累積25年來研究錯誤與失敗的成果。在這本新作中，她將暢談三種常見的失敗類型，指導我們辦別成因，重新架構，理性看待： 基本型：通常有SOP，常因疏忽大意而犯錯，可善用清單工具來預防 複雜型：最常出現在複雜的系統環境中，環環相扣，導致難以避免的災難結果 智慧型：總發生在進入新領域，比如研發疫苗，是進步所必須的「好的失敗」 只要你不犯第二回，智慧型失敗不算是錯誤，它需要縝密的思考，由於是犯盡可能小的失誤，不會造成不必要的傷害，且提供你寶貴的新知識，帶來新發現與新價值，還會產生有用的學習成果，增進我們的認知，這就是正確犯錯！ 針對三種失敗類型，作者提出三項最新思維，幫助我們不錯失成長良機，也不冒進，從容應對與防範非必要的失敗： 自我覺察：藉由自我反省、謙遜、誠實和好奇的能力，洞察自身行為模式 狀態意識：學習解讀特定情況的失敗可能性，掌握與判斷周遭情勢 系統意識：學會觀察和充分理解家庭、組織、自然或政治系統的運作 沒有清楚辨別失敗類型的魯莽行動，將帶來無意義的失敗，虛擲機會，浪費時間與資源；只有經過明智判斷的「正確犯錯」，才能創造有價值的經驗學習，真正學到東西，達到目標的最大效益。 各界讚譽 「沒有其他的主題比評估和理解失敗更重要了。艾德蒙森開闢了全新的領
艾美．艾德蒙森（Amy Edmondson ）
哈佛商學院諾華領導力和管理學教授（Novartis Professor of Leadership and Management）。1990年代中期，艾德蒙森參與一項跨學科的研究，發現成員的心理安全感對組織管理成效至關重要，其後二十多年，全心投入相關主題，橫跨商業、醫療、教育等領域，使得心理安全感一躍成為現代管理學研究的焦點，成為心理安全感概念的先驅。
2011年起，艾德蒙森獲列「Thinkers50」兩年評選一次的全球管理思想家排行榜，受到矚目，2021年更榮膺Thinkers50第一名，並獲得2019年度突破創意獎和2017年度人才獎。2019年，她在《人力資源雜誌》（HR Magazine）評選的「人力資源領域最具影響力的20位國際思想家」中名列首位。
艾德蒙森的教學與寫作主要針對領導力、團隊與組織學習，研究成果刊登在《哈佛商業評論》、《加州管理評論》、《行政科學季刊》和《美國管理學院學報》，她還為《華爾街日報》、《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《金融時報》、《今日心理學》、《快速企業》（Fast Company）和《策略與商業》（strategy+business）等財經媒體撰稿，或受邀專訪。
前作《心理安全感的力量》已出版15種語言譯作，另著有《組隊合作》（Teaming）與《團隊合作帶動創新》（Teaming to Innovate），她在TED大會的演講影片「如何將一群陌生人變成一個團隊」超過300多萬人次觀看。