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高难度对话 如何与挑剔的人愉快相处 / [電子資源] :
- 作者： 貝克特爾 (Bechtle, Mike)
- 其他作者：
- 其他題名：
- Dealing with the elephant in the room.
- 如何与挑剔的人愉快相处
- 高難度對話 :: 如何與挑剔的人愉快相處
- 如何與挑剔的人愉快相處
- 出版： 北京市 : 北京日报出版社
- 版本：第1版
- 主題： 人際關係
- ISBN： 9787547728055 、 7547728057
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FIND@SFXID:
CGU
- 資料類型: 電子書
- 內容註: 含參考書目 資料型式 : 文字 檢索型式 : 電子書服務平台 簡體字版 譯自: Dealing with the elephant in the room
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讀者標籤：
- 系統號： 005521532 | 機讀編目格式
館藏資訊
內容簡介 ※暢銷書《跟任何人都聊得來》精進版，《跟任何人都聊得來》曾獲： •企業家喜愛的商業圖書評選候選書目（2014） •《中國新聞出版報》2014年經管類好書榜 •豆瓣讀書年度圖書榜（2014 /非虛構類） •《人民日報》2017年暑假推薦閱讀書目（溝通交流類） ※學會在我們重要的人際關係中有效溝通，他們包括—— • 漸行漸遠、不想投入的配偶。 • 一說話就想吵架的青春期少年。 • 多管閒事的親戚們。 • 沒完沒了向你提建議的朋友。 • 那些疏於打理庭院，以致樹枝伸過籬笆、樹葉落到我們院子的懶鄰居。 • 變著法兒對你冷嘲熱諷的同事。 • 對我們百般挑剔的老闆。 為什麼越是親密的人，我們越發挑剔？ 為什麼越是重要的關係，我們越容易忽略？ 為什麼越是重要的對話，我們越是努力回避？ …… 《高難度對話》是邁克•貝克特爾繼《跟任何人都聊得來》之後推出的又一暢銷力作。 《跟任何人都聊得來》讓內向人士與陌生人也有話說，《高難度對話》則更近一步，旨在幫助我們在重要的人際關係中建立一套有效的溝通策略。 書中指出，人際關係難題的根源在於人的基本需求未能得到滿足，“一個人格獨立的人，他的基本需求已經得到了滿足，這就為健康人際關係的形成奠定了基礎。不能獨立的人不能自己承擔負責，總是指望別人來滿足他們的需求，而人際關係中的彆扭和不愉快，大多由此而產生。 本書將人的需求總結為六種——安全、冒險、成長、接納、關聯、價值，並由此引出了幫我們處理溝通難題的六種工具和六項技能。 當我們掌握了合適的工具和技能，哪怕是面對艱難的對話，我們也可以遠離內心的恐懼與挫敗。
資料來源：
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