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資料來源: 三民書局
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哈佛、牛津認證的子彈人脈說話課 : 快速破冰、打動人心, 跟誰都能有效溝通的14個技巧! = A practical guide to improve your communication skills.

  • 作者: 張心悅 著
  • 其他題名:
    • 快速破冰、打動人心, 跟誰都能有效溝通的十四個技巧!
    • 快速破冰、打動人心, 跟誰都能有效溝通的14個技巧!
    • A practical guide to improve your communication skills.
    • 優渥叢書
    • Business ;
  • 出版: 新北市 : 大樂文化
  • 叢書名: 優渥叢書 , Business ;85
  • 主題: 說話藝術 , 溝通技巧 , 人際關係
  • ISBN: 9786267148426 (平裝): NT$260
  • 資料類型: 圖書
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  • 系統號: 005507340 | 機讀編目格式
  • 館藏資訊

    養成精準的說話習慣,主管、客戶都想聽你的!  常常話說出口,才發現又搞砸了嗎?  面對不合拍的同事和客戶,該怎麼打交道?  你是那種明明想拒絕,又不敢說出口的濫好人嗎? 不一定要志同道合才能贏得好感,本書作者研發出一套有系統的說話技巧, 不但能迅速拉近距離,還能精確表達立場、順利完成工作! ◎ 3方法檢查你的說話思路,出了什麼問題? 你是否常抱怨他人難溝通,卻不曾回想自己都是怎麼說話的,這種溝通上的通病許多人都有。與其想改變他人,我們的思路從「怎麼才能讓別人聽話」變成「我該如何把話講清楚」,就能解決大部分問題。因此,反思自己平常是怎麼說話,是改善溝通的第一個課題。本書教你用3個方法檢查自己的溝通方式,是否出了問題?  用「望聞問切法」:觀察他人的說話方式、回聽自己的說話過程、對話適當留白等。  給自己一個「語言整理窗」:打斷舊有的說話思考路徑。  和自己對話:利用書寫或社交媒體發文,整理個人思緒和情緒。 ◎ 如何讓不合拍的人,也能成為職場貴人? 工作和生活中難免有個性不合的人,既然沒辦法避開,不如學會破冰,積極找出相處之道。本書就不同個性的4種溝通風格,分析你身邊的人屬於哪種,又該如何和他們有效溝通。為溝通風格「把脈」之後,你只要「對症下藥」,不會再因為和主管相處心累,工作表現當然能節節升高! 例如:如果你有一個「機關槍型」上司,請忽略他的急躁衝撞,他說話往往很直接,但只對事不對人。如果你能清楚表達、有話直說,提出簡潔明確的方案,他也會給你一個令人滿意的答覆。 ◎ 如子彈般的精準表達,讓你立即擁有強大人脈! 許多人因為溝通上的障礙,無法在團體建立起良好的關係。明明能力很強、個性很好,卻因為沒有溝通方法,很冤枉地職場考績不佳、朋友圈人緣不好。本書循序漸進,教你如何推翻舊有的說話模式,學會說對的話,並精準表達。  話在精不在多:訊息要有邏輯,要帶關鍵字,切忌雜亂無章。  只說別人「聽得懂」的話:善用打比方、用能融入團體的用語、避免太多專業術語。  設計你說的每一句話:有些句型要會套用,有些敏感的話不能說。  非語言訊息:營造出自己的氣場、提升個人魅力,重視眼神和表情的交流。 ◎ 哈佛、牛津認證且方法簡單,立即解決溝通難題! 作者擁有兩大國際級專業認證、具有心理諮詢師執照,本書在專業的基礎上,針對一般人常遇到的溝通難題,提出有效的解套方法。例如設計簡單

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    張心悅
    ●畢業於北京師範大學教育心理學。
    ●世界醫學最高認證學會(WMECA)國際催眠師認證。
    ●國際認證協會(IPA)溝通教練認證。
    ●執業心理諮詢師。
    曾任職於國有企業、上市公司,負責人力資源培訓管理職位。2009年進入管理諮詢領域,為國際航空公司、核電集團、華潤集團、金融系統、大慶油田、聯想等大型企業,開展溝通教練及人事心理學相關管理諮詢服務,並為300家以上企業進行高品質職業化訓練。致力於探索本土組織溝通文化與人才心智培養解決方案,將西方心理學技術,應用於東方組織文化。

    資料來源: TAAZE 讀冊
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