刺蝟法則 : 靠太近會刺傷彼此!不靠近又無法合作?活用組織心理學, 做到管人不用抱怨, 被管不會抱怨
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忌妒‧不安‧不滿‧讚美‧權力‧信賴喜歡或討厭某個人很正常★心理學教你善用負面心態▶實際參與JAL、JR西日本重建的專家▶善用人類本性的領導、與被領導指南日本亞馬遜「領導力」叢書NO.1你不但應該要知道如何領導組織、更該知道,應該如何在團體合作中倖存◎「刺蝟法則」(Hedgehog Effect)是什麼?為什麼在組織中這麼重要?「刺蝟法則」即是所謂的「心理距離效應」。意思是當天氣寒冷時,一群刺蝟要聚在一起取暖,首先面臨的困境就是靠太近會刺傷彼此,但距離太遠又無法達到取暖效果。心理學家透過這個故事來說明:領導者應該如何保持與團隊成員的適當距離。既不特別疏遠,卻又不會招致侮慢。本書中,立命館大學教授、產業‧組織心理學學者山浦一保,不但教你活用「刺蝟法則」,更進一步提示如何運用五種人際關係中常見的正負面情感:忌妒、不安、不滿、讚美、權力、信賴。不只是帶領組織的主管需要懂,在組織的平行結構中,每個成員如何與同事相處;上下關係中,部屬又如何被期待?掌握住這些重點,才能在企業‧組織當中,找到最適合自己的生存方式。透過山浦一保教授結合組織心理學、產業心理學、集團力學以及腦科學的最新研究,不論是領導者或被領導者,都能找到自己在組織中與上司‧同事‧下屬的理想距離,以及最合理的對應方式。◎「正能量」很必須。「負能量」很必要?為什麼?本書中,山浦一保教授固然提到像是讚美、信賴等等正能量的運用;但像是「忌妒」這樣的負能量又如何呢?針對「忌妒」這樣的負面情感,山浦教授這樣解析、並提示組織中的領導者與被領導者,「忌妒」應該如何被看待,解釋,以及如何被利用:腦科學登場⇒▶「忌妒」的情感出現時,大腦各部位如何運作?組織心理學接力⇒▶「忌妒」也需要分類?「忌妒」也分好壞?為什麼?善用負面情感⇒▶「忌妒」會讓團體的表現更好?啊,因為「忌妒」會讓人更有「贏」的動力,也有「偵查」的作用當「忌妒」造成組織內部矛盾⇒▶負面情感當然可能帶來負面影響!這時,應該怎麼「中和」?又該如何「減災」?負面情緒可以被善用、也應該被中和;既可以當作組織動力,也應該被預防或是妥善處理。而要如何著手?山浦一保教授的研究,正好派上用場!◎走在第一線的研究人員!與「WFH」也用得上的研究成果!山浦一保教授除了在立命館大學運動科學健康部擔任教職,並同時專攻產業‧組織心理學與社會心理學。此外,他並實際參與像是福知山線脫軌事故後,針對JR西
山浦一保 立命館大學運動科學健康部教授。專攻產業‧組織心理學與社會心理學。 長年研究企業與運動隊伍的「領導力」與「人際關係」。並曾在福知山線脫軌事故後,立即加入針對JR西日本的組織調查;此外,並實地參與包括破產重建後的JAL的組織研究。 山浦一保教授的研究主題主要是:如何讓各組織適應各種變化、差異的環境;而在組織中,又如何讓個人正向積極發展、並讓人際關係能夠透過圓融的溝通得到支撐。此外,如何讓上司與部下建構互動良好的關係,並在這樣的優勢下打造優異的團體表現,也是他的研究重心之一。他的研究並非純粹的理論,而是進一步結合現場觀察,可說是日本在相關領域的代表性人物。