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●該做的工作做不完，導致必須加班……●數字出錯，多一個零或少一個零，導致公司損失……●行程管理疏失、撞期、趕不及交貨期限……等一等！為什麼會這樣？到底哪一個環節出了問題？失誤除了造成實際上的損失或負面印象，最可怕的是讓人烙下「你這個人＝出包大王」的印象。人手一冊！工作不出包、改善工作成果，工作能力變強的工作術上班族必修！主管也要懂，避免一再付出可觀的失誤成本！你知道嗎？光是掌握「不出包」的技術，就
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飯野謙次
史丹佛大學工程學博士。一九五九年出生於大阪。修完東京大學研究所工程學系研究科碩士課程後，便進入奇異公司（ＧＥ）核能發電部門。而後在史丹佛大學取得機械工程及資訊工程的博士學位，進入理光公司（Ricoh Corp.）。二○○○年創立SYDROSE LP，擔任普通合夥人，承包技術文件翻譯和應用程式開發。二○○二年擔任特定非營利活動法人「失敗學會」副會長。二○一三年開始，任職消費者廳消費者安全委員會專門及臨時委員等職位。本書是作者基於在工程學、失敗學等領域習得的知識、經驗為基礎，提出讓任何人都能提高自身工作效率，鏟除失誤的具體建議，任何人都能立刻實踐的簡易要領，拿出確實的成果。
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