資料來源:
三民書局
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沒有人是天生的說話高手!卡內基曾說:「人際關係是成功的第一要素。」古今中外任何一個出色的演說家,無一不是經過艱難刻苦的訓練。但除了努力鍛煉之外,技巧也很重要,因為好的說話技巧能有事半功倍的效果。本書提供簡單而實用的溝通準則,活用它,讓你不論在日常生活或是工作職場上都能大放異彩。
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