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雜訊 人類判斷的缺陷 / [電子資源] :

  • 系統號： 005505125 | 機讀編目格式

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    ★博客來、誠品一致選書推薦
    ★與英美同步出版

    諾貝爾獎得主、《快思慢想》作者
    康納曼 醞釀十年
    探測人類決策的最大黑洞

    社會充斥很多不合理的情況，像是不同法官對同一個案件卻有截然不同的判決、不同醫師對同一個病人的診斷有很大的差異、不同面試官對於是否錄取求職者意見大不相同，同一個員工的績效考核有不同的結果，甚至就連同一個法官、醫師與面試官在不同的時間也會做出不同的判斷。為什麼會這樣？
    因為，只要有判斷，就會有「雜訊」
    而且在日常生活中，雜訊比你以為的還要多

    丹尼爾．康納曼、奧利維．席波尼、凱斯．桑思汀三位行為科學家發現，在經營管理、醫學、法律、經濟預測、法醫鑑識、保釋、兒童保護、策略、績效評估、個人選擇等領域，都看得到雜訊，但是一般人和組織都沒有意識到這個問題，結果是付出高昂的代價、企業有更大的隱藏成本、公共安全與衛生受到影響、社會還會出現極端不公平的情況。

    本書中，作者從各領域的實例中拆解雜訊出現的原因，並提供幾項決策保健策略，幫助讀者預防決策雜訊。

    雜訊與偏誤一樣，都是人類必須迫切正視的問題
    唯有正視雜訊與偏誤的存在，並做好決策保健工作
    才能迎向決策錯誤更少、更公平、更健康的社會

    ｜各界好評｜
    《雜訊》是我這十幾年來讀過的書當中最重要的一本。作者提出全新的想法。這想法極為重要，你恨不得馬上付諸實踐。
    ──《恆毅力》（Grit）作者 安琪拉．達克沃斯（Angela Duckworth）

    行為科學書籍的四個黃金標準是：見解新穎、證據嚴謹、文筆洗練、能實際應用。很少有一本書能達到兩個標準，但《雜訊》四者皆具，有如打出全壘打一般。準備面對這三位思想翹楚提供的閱讀震撼，讓他們幫助你重新思索如何評估別人、做決定和解決問題。
    ──《給予》（Giving）作者 亞當．格蘭特（Adam Grant）

    雜訊是對大眾看不到的龐大社會問題進行非常精采的調查。
    ──《蘋果橘子經濟學》（Freakonomics）共同作者 史蒂芬．李維特（Steven Levitt）

    在《雜訊》中，三位作者以獨特、新穎的角度，切入人類在各個領域的判斷問題：從《魔球》教練到中央銀行總裁、軍事指揮官，乃至國家元首。《雜訊》是一項偉大的成就，是心理學領域的里程碑。
    ──《超級預測》（Superforecasting）作者 菲利普．泰特洛克（Philip E. Tetlock）

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    丹尼爾．康納曼 Daniel Kahneman
    全球暢銷書《快思慢想》的作者、2002年諾貝爾經濟學獎得主、2013年獲頒美國總統自由勳章。他是普林斯頓大學尤金．希金斯心理學講座教授，伍德羅威爾森學院公共事務教授，曾榮獲多項獎章，包括美國心理學學會頒贈的心理學終身貢獻獎。他在心理學上的成就是挑戰判斷與決策的理性模式，被公認為「繼佛洛依德之後，當代最偉大的心理學家」。他的跨領域研究對經濟學、醫學、政治、社會學、社會心理學、認知科學皆具深遠的影響，被譽為「行為經濟學之父」。

    奧利維．席波尼 Olivier Sibony
    巴黎高等商學院策略與商業政策教授。他曾在麥肯錫公司的巴黎與紐約辦事處擔任資深合夥人長達25年。他的研究主要是策略決策品質的提升，論文發表在很多刊物，包括《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）與《麻省理工學院史隆管理評論》（MIT Sloan Management Review）。著有《不當決策》（You’re About to Make a Terrible Mistake!）。

    凱斯．桑思汀 Cass R. Sunstein
    《紐約時報》暢銷書《原力思辨》（The World According to Star Wars）和《推出你的影響力》（Nudge，與理查．塞勒合著）等書作者。他是哈佛大學法學院教授，也是行為經濟學和公共政策計畫的發起人和負責人。2009至2012年擔任白宮資訊法規辦公室主任。2013至2014年擔任歐巴馬總統的情報和通訊科技審查小組委員。

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