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三民書局
腦科學打造!頂尖團隊都想要的人才 : 如何引導被動成員變積極, 還能增強實力?用行為科學5步驟就夠
館藏資訊
• 5步驟刺激大腦，就能激發「工作動機」：秉持腦科學專業、活躍於第一線的心理教練，作者大平信孝已協助上萬名主管成功解決培育部屬的困擾。他表示，若想讓部屬積極主動、自己思考並排解問題，就必須戰勝「大腦不想改變的特性」。利用行為科學5步驟，就能看到明顯改變：步驟1確認立足點簡單來說，就是拆解工作內容，並釐清部屬的工作現況。如果不知道立足點，就容易迷航，因此你們得一同確認3件事。步驟2確認公司目標與部屬角色只要釐清自己的角色，就不會覺得工作都是出於無奈，進而會使得公司的目標變成「自己的事」。只要問對3個問題，就能改變現況。步驟3確認個人的目標與夢想目標若無法打動部屬的心，就會變成隨口敷衍、得過且過的空談。你得多問3個重點，協助他設定適合自己的目標。步驟4設定部屬的個人目標只要找出公司目標和個人夢想之間的「重疊區」，部屬就會發現「打從心底想要實現的欲望」，自然能主動提升工作動機。步驟5擬定行動計畫好不容易訂好了目標，接著就要展開具體行動。本書會教你如何在「10秒內就做出行動」，只要跨出這一步，就等於成功了一半。人類的大腦內建了一套防衛機制，當對一件事猶豫不決時，就會傾向乾脆不做，因此，最好的方式就是刺激「依核」，啟動幹勁的開關。實踐上述5步驟，就能讓團隊成員發自內心「好想達成目標」，而且還不是3分鐘熱度。 • 5密技說服大腦，就能提升「工作技能」：團隊成員的素質難免良莠不齊，所以培育必須按部就班。主管只要循序漸進做好5件事，就能拯救跟不上進度的部屬：• 讓他把「做得到的事」做到最好這麼做的目的就是要建立自信心，因為此刻他最需要的是累積「成功經驗」。不妨從小事展開第一步。• 引導他將「學了馬上會的事」做上手先學會做好雜務，就能進階學需要「技能」的工作，本書會教你如何擬定「行動清單」來強化實力。• 訓練他反覆執行「不熟的專業」海馬迴構造只會記住大腦認定為「必要」的事，因此學過的事要反覆練習，才能形成長期記憶。• 問問他能否「教會他人雜務」如何知道自己是否真的學會了，能否指導他人就是最好的驗證辦法。讓部屬嘗試為人師，技能自然也會更上一層樓。• 請他「指導別人專業技能」當部屬可指導他人專業技能時，主管才真能放下一直懸著的心。看到成效的時間因人而異，但你得相信勤真能補拙。世上或許少有工作天才，但絕對沒有帶不來的部屬。培育之道不難，說穿了就只有以上5件事。跟著做，養出精兵猛將不是夢，你
大平信孝（Ohira Nobutaka）／ 錨定創新（Anchoring Innovation）股份有限公司董事長，也是活躍於實務第一線的主管心理教練，更是一位指導如何實現目標的專家。出身長野縣，畢業於中央大學。 上班族時期，曾深為部屬培育苦惱，從這個經驗出發，結合了腦科學和阿德勒心理學，開發出獨家的目標實現法「行為改革」，已協助萬名主管解決培育部屬的問題。 開辦了「行為改革學院」，為來自日本各地的主管，提供研習、演講、個別輔導等服務。輔導過的企業涵蓋資訊、線上教學、貿易公司、醫療、美容、零售等四十種以上的行業。