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1秒鐘的用心之道 : ANA教你用37個小技巧改變職場&人際關係

  • 作者: ANA商務解決顧問公司 著
  • 其他作者:
  • 其他題名:
    • ANA教你用37個小技巧改變職場&人際關係
    • 一秒鐘的用心之道
    • ANA教你用三十七個小技巧改變職場&人際關係
    • 仕事も人間関係もうまくいくANAの気づかい
    • 職場.學 ;
  • 出版: 臺北市 : 台灣角川
  • 版本:初版
  • 叢書名: 職場.學 ;4
  • 主題: 職場成功法 , 人際關係
  • ISBN: 9789864732807 (平裝): NT$260
  • 資料類型: 圖書
  • 內容註: 譯自 : 仕事も人間関係もうまくいくANAの気づかい
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  • 系統號: 005474247 | 機讀編目格式
  • 館藏資訊

    ★收錄ANA員工代代相傳至今的「用心」技巧,為你解決工作.人際關係的煩惱!★只要「1秒鐘」,就能迅速開啟有效率、好人緣的職場生涯!五星級航空ANA,以日本第一的獨家溝通術,讓你不腹黑、不狗腿,也能在職場如魚得水! 同事之間彼此的用心是對客戶用心的基礎,主管與屬下相互的體貼更是工作效率的保證。 花1秒鐘,想像對方的需求──「用心」不是標語,而是必備的職場技能,不分職業別或年資,每個人都能立刻實踐,讓

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    ANA商務解決顧問公司
    ANA控股集團100%持股子公司。運用ANA集團的知識技術,主要經營「研習事業」與「人才派遣事業」等業務。
    研習內容包括「接待與商業禮儀」、「人為疏失對策」、「溝通」等。接受零售業、服務業、醫療機構、地方自治機構等各種行業種類、各種業務型態的委託,針對企業.個人舉辦各種研習課程。
    重視公司內部被稱為「年輕的新血」的DNA傳承,研習課程的講師都是由曾經在ANA任職多年的資深員工,或是目前正在ANA任職的員工擔任。
    出版作品有《任何問題都透過「團隊」解決:ANA的口頭禪》(暫譯,どんな問題も「チーム」で解決する ANAの口ぐせ)。

    資料來源: TAAZE 讀冊
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