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熟諳說話心理學的人都知道，言語是溝通、交涉的最佳利器，最高明之處就在於不露痕跡夾帶自己的想法，滲透進對方的心裡，讓他產生共鳴。 想要進行有效的溝通、交涉，首先必須先洞悉對方心裡正在想什麼，然後順著他的心理狀態說出最精確的話語。能不能看穿對方所思所想，往往是事情能否順利成功的最重要關鍵。佈道家亨利．畢傑牧師曾說：「如果你想把話說到別人的心坎裡，就必須知道如何利用別人最喜歡聽的話，間接傳達你想要傳達的
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文彥博，閱歷豐富的人性觀察家，著有《罵人不必帶髒字》《罵人不必帶髒字2》《罵人不必用髒話》《用舌頭代替拳頭》《罵人不必帶髒字3》《罵人何必帶髒字？》《用幽默的方法，說出你的看法》《用幽默的方法，表達你的想法》《用幽默的方法，改變對方的想法》《用幽默的方法，秀出你的想法》《罵人不必帶髒字全集》《罵人不必用髒話全集》《用幽默的心情，看待惱人的事情》《用幽默的方法，說出你的看法全集》《用幽默的方法，表達你的想法全集》《用幽默的方式，表達你的意思全集》《用幽默的心情，面對讓人抓狂的事情》《用幽默的方式化解衝突全集》《罵人何必帶髒字全集》《越生氣的時候，你越需要幽默》《用幽默的方式，改變對方的態度》《用幽默的心情，面對不如意的事情》《先看穿對方的心思，再表達自己的意思》《用幽默的心情，搞定難纏的事情》《罵人不必帶髒字：為人處世篇》……等書。
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