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高效領導者的工作好習慣 : 真正的強勢管理, 來自43個反直覺的關鍵原則
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明明認真帶人、努力管事做事,為何事情反而做不完、部屬管不動、績效沒進展、感到心力憔悴⋯⋯?一流的高效主管卻「有所為,有所不為」,做出對的選擇,帶出強團隊!這些你認為「好主管」該有的工作習慣,其實是管理上的「壞習慣」──.收到信便立刻回覆,才有效率.對部屬說:「有事隨時找我商量。」.重視說話邏輯,總是散發正能量.對所有部屬一視同仁,才算公平、公正.覺得自己不該發脾氣,不想當情緒失控的主管日本各大企業
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吉田幸弘
Refresh Communications公司代表。溝通設計師、人才培育顧問、主管教練。
成城大學畢業後,先在大型旅社工作,再轉至學校就職。
換工作後,與同事溝通困難,慘遭降職,幾乎要被開除。但在轉調的部門中,遇到貴人上司,學會重點明確、簡單易懂的傳達方法,大幅改善績效,連續5個月獲得業績冠軍,再度升職為經理。
他的管理手法是「獲得部屬認同」,並以中國經典為基礎,採用「抗壓提升法」,於是部屬離職率降為1/10,業績增加20%,連續3年榮獲業績MVP。
在2011年創業,成立Refresh Communications公司,以企業老闆和中高階主管為對象,提供人才培育、團隊建立、業績改善等顧問諮詢服務。舉辦多種課程,包括主管研修、強化業務能力、提升工作幹勁、增強主管綜合能力,以及讚美、責備、傳達的溝通祕訣等。
多次接受《THE21》、《日經WOMAN》、《BigTomorro》、《週刊SPA》等雜誌採訪,活躍於各大媒體。
著作有《交辦的態度》、《日本王牌經理人教你如何把豬隊友帶成神助手》。
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