孫正義解決問題的數值化思考法 把問題化為數字,一次解決效率不佳.工作瓶頸.人才流失等關鍵問題! / [電子資源] :
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★讓軟銀集團擁有日本最大網站、最大電子商務市場的商業武器★
★孫正義與軟銀員工都在用的數值化思考法★
當營收、效率、生產力、人才……出現狀況時,
一般人的做法是,馬上憑著個人機智或慣性去處理。
而在軟銀,孫正義要求所有人一遇到問題,第一步都是先把問題數值化,
他們發現,問題只要能化為數值,就有辦法精準解決!
「任何事都用數字來思考!」
「不能用數字表達的人就別待在這裡了!」
「思考前和討論前,都先把資訊數值化!」
──孫正義,軟銀集團的創辦人兼總裁
雖然很多人都知道數字很重要,也知道要用數字來舉證,
但孫正義的「數值化思考法」有什麼不同?
孫正義的「數值化思考法」還可以把「質化」的問題變「量化」,
解決因果關係、工作瓶頸、人才流失、轉職、創業等看似無法量化的問題──
◎解決效率不彰,找出具體策略,都先做「過程分析」
將過程分類,計算良率,可以解決業務員業績掛0的問題。
◎所有因果關係的問題,可以利用「迴歸分析」解決
這是孫正義最重視的手法,只要找出兩個要素的關係,就能提高計畫的精準度。
◎利用「T字帳」,改善拖延整體業務的瓶頸
避免員工工作量仍不斷累積、客訴增加,還能預防離職潮。
◎徹底管理預算有限問題,透過「差異分析」改善
比較「計畫」和「實績」,再比較「價格」和「數量」差異,解決預算超出問題。
◎讓工作更有競爭力,必須學會「終生價值分析」
可以算出廣告費、特惠、經銷商的回扣,需要多少客戶才能回收成本。
◎想採取任何下一步行動,都可採用「大數定律和期望值」
煩惱要不要轉職或創業,又擔心投資失敗,只要理解大數定律,就能算出「成功的機率和期望值」。
孫正義也貫徹「數字之前,人人平等」的原則,
在看不見未來的不確定時代,即使過去擁有成功經驗的高階管理人,
也很難依賴陳舊經驗判斷未來局勢。
所有事都根據客觀且中立的數字,可以避免落入「好、壞」的主觀判斷,
本書有7大重點、7大工具、7大法則,並教你避開7錯誤、3陷阱,
透過「數值化」讓你理性看清「要冒多少險」與「關鍵問題」,
不管工作和公司面對什麼難題,都能解決!
三木雄信
一九七二年出生於福岡,東京大學經濟學部經營學科畢業。任職於三菱地所股份有限公司後,跳槽到軟體銀行股份有限公司,並在27歲就任軟體銀行總裁辦公室室長。以專案經理的身分,在孫正義手下參與「開設日本納斯達克交易所」、「日本債券信用銀行(現青空銀行)收購案」、「Yahoo! BB事業」等工作。
2006年成立Japan Flagship Project股份有限公司,就任該公司董事長。同年設立子公司Tryon Co., Ltd.,並於2013年開始英文會話教室事業。2015年開始英文學習一年完全支援方案事業「TORAIZ」,志在從根本改變日本的英文教育。
除了經營自己的公司,還兼任東證一部上市企業、Mothers上市企業等多數企業的董事、監察人。另外也曾擔任厚生勞動省年金記錄問題諮詢委員等,有許多公職的經歷。
著有《10秒讓全球頂尖人士採納的資料法則》、《孫正義的難題全部都可以解決的超棒 PDCA》、《10倍速目標達成法:孫正義的高效法則》、《「新書版」工作忙又沒海外經驗,只花1年就練好英文》等。